93okcom নিয়ম ও শর্তাবলী —
ব্যবহারের বিধিমালা ও শর্তসমূহ

93okcom ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 93okcom সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা সদস্যের দায়িত্ব।

93okcom শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও সার্টিফাইড ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা সদস্যদের তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। কোনো বিভ্রান্তি বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

93okcom-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ পরিচয় দলিল প্রদান করতে হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস জালিয়াতি বলে গণ্য হবে এবং এতে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিত কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লগইন লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই।

ডিপোজিট বিধি

সদস্যরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank ও Islami Bank-সহ বিভিন্ন পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দিতে পারবেন। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে উল্লেখিত থাকবে।

ডিপোজিটের অর্থ অবশ্যই সদস্যের নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন তদন্ত ও বাতিল করা হবে।

উত্তোলন বিধি

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। উত্তোলনের পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।

বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করি।

93okcom নিয়মিতভাবে সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার ও রেফারেল বোনাস — সকল ক্ষেত্রেই ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।

বোনাস জালিয়াতি বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা BPL/IPL টুর্নামেন্ট উপলক্ষে বিশেষ সিজনাল বোনাস অফার করা হতে পারে। এই অফারগুলোর মেয়াদ সীমিত এবং প্রযোজ্য শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশ করা হবে।

93okcom-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, গড ফিশ স্লাইসিং, আইস এন্ড ফায়ার সহ সকল গেমে নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

বাজি ধরার পর তা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়, তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে (যেমন ইভেন্ট বাতিল হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে) বাজি পুনর্বিবেচনা করা হতে পারে। এই ধরনের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে 93okcom-এর বিবেচনাধীন।

ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের ম্যাচে বাজি ধরা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত বাজির অডস পরিবর্তিত হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম অডস প্রযোজ্য হবে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 93okcom প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

সদস্য নিজেই যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাসের অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন (self-exclusion) চাইতে পারেন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অথবা স্থায়ীভাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন একই ব্যক্তির নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা ব্লক করা হবে।

93okcom নিজেও যেকোনো কারণে (নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতি সন্দেহ, অনিষ্পন্ন বিরোধ) অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে সদস্যকে কারণ জানিয়ে ইমেইল করা হবে এবং আপিলের সুযোগ দেওয়া হবে।